Können die happyTel-Zugangsnummern auch mit dem Handy genutzt werden?
Nein, derzeit ist es leider nicht möglich, die happyTel-Zugangsnummern mit Ihrem Handy zu nutzen.
Können die happyTel-Zugangsnummern auch aus dem Ausland genutzt werden?
Nein, die Zugangsnummern können nur innerhalb Österreichs angerufen werden.
Welche Kosten fallen bei den happyTel-Zugangsnummern an?
Sie zahlen nur den Tarif, der bei der Zugangsnummern angegeben ist. Bei Tarifen, die teuerer als 20ct / Minute sind beginnt die Abrechnung außerdem erst nach der kostenlosen Tarifansage. Das heißt für Sie: Keine zusätzlichen Monats- oder Minutenkosten. Außerdem sind alle Preise inklusive Mehrwertsteuer.
Zahle ich pro Minute oder pro Sekunde?
Das ist abhängig von Ihrem Tarif bei Ihrem Festnetzanbieter, an den Sie auch die Grundgebühr entrichten. Fragen Sie Ihren Anbieter.
Kommen zu den 08xx oder 09xx-Kosten noch zusätzlichen Gebühren auf mich zu?
Bei happyTel wird nur der angegebene 08xx oder 09xx-Tarif (inklusive MwSt.) ohne zusätzliche Kosten und Gebühren verrechnet! Abhängig von Ihrem Telefonanbieter, können zusätzliche Kosten für die Einwahl anfallen. Bitte informieren Sie sich im Vorfeld direkt bei Ihrem Anbieter.
Warum kann happyTel so günstige Tarife ins Ausland anbieten?
happyTel kann so günstige Tarife anbieten, weil alles automatisiert ist. Wir sind ein kompaktes Team, haben keinen telefonischen Kundendienst und verschicken keine Rechnungen.
Muss man bei happyTel angemeldet sein, um telefonieren zu können?
Nein, Sie müssen sich bei uns nicht anmelden. Wir haben auch keinen Mindestumsatz, einfach happy unsere Zugangsnummer wählen. Vergleichen Sie selbst und sparen Sie ab der ersten Minute.
Zahle ich auch wenn der gewählte Anschluss besetzt ist?
Ja, da Sie eine 08xx- oder 09xx Nummer benutzen, zahlen Sie sobald der Kontakt zu unserem System hergestellt ist und die Ansage mit der Tarifbestätigung erfolgt ist.
Kann ich dann auch über happyTel telefonieren, obwohl ich nicht Kunde von Telekom Austria bin?
Kein Problem! Sie können die Billigtarife von happyTel unabhängig von Ihrem Festnetzanbieter nutzen. Wählen Sie einfach unsere happyTel-Zugangsnummern vor all Ihren Gesprächen. Schon telefonieren Sie zu unseren günstigen Tarifen!
Muss ich happyTel eine Grundgebühr zahlen?
Nein, Sie zahlen nur die Telefonkosten pro Zeiteinheit, die über ihre normale Telefonrechnung verrechnet werden.
Wie funktioniert die Rechnungslegung?
Ganz easy. Die Anrufe über unsere Zugangsnummern sind auf Ihrer Rechnung Ihres Festnetzanbieters in einer eigenen Rubrik aufgeführt (unter 'Verbindung zu 08xx 09xx') Der Betrag wird zusammen mit der Telefonrechnung bezahlt.
Kann ich das Service von happyTel auch von einer Telefonzelle nutzen?
Ja, jedoch können bei der Einwahl von 08xx- oder 09xx Nummern höhere Einwahlkosten entstehen, bitte setzen Sie sich im Vorfeld mit dem Betreiber in Verbindung.